Réceptionniste d'hôtel
Pal +
2400, rue Principale Ouest, Magog,QC- Salaire 18.00 $ par heure
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Temps plein ,Temps partiel
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Emploi Occasionnel ,Permanent ,Saisonnier ,Emploi étudiant
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Quart de Jour ,Soir ,Fin de semaine
- Publié le 10 août 2022
Description
En bref
Le groupe PAL+ est à la recherche de réceptionniste pour compléter ses équipes de l’hôtel Verso à Magog et de l’Espace 4 Saisons à Orford.
PAL+, c’est quoi?
PAL+ est un créateur d’expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | le OMG Resto | et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.
Découvrir la vie PAL+ en vidéo : https://vimeo.com/748924398
Le petit + de PAL+
Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages :
- Gym gratuit;
- Rabais dans toutes nos entreprises;
- Possibilités d’avancement;
- Clique ici pour découvrir plus d’avantages! https://palplus.ca/carrieres/#petit_plus
Description du poste
Tâches et responsabilités :
Relevant du superviseur en place, le ou la réceptionniste d’hôtel est responsable d’accueillir les clients et d’offrir une expérience client hors pair en facilitant le séjour de nos clients de l’accueil, jusqu’à leur départ.
Principales tâches
Accueillir les clients à leur arrivée;Procéder à l’ouverture des dossiers clients;
- Percevoir les paiements;
- Promouvoir les services de l’établissement et des entreprises du groupe PAL+;
- Procéder à la vérification des registres quotidiens;
- Coordonner certaine réservation avec les services à l’interne;
- Collaborer au bon fonctionnement de l’établissement;
- Le cas échéant, effectuer toutes autres tâches connexes.
Environnement de travail
Compétences recherchées
Qualificactions :
Scolarité
Détenir un diplôme d’études secondaires terminées, ou un DEP en réception d’hôtellerie ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente. (un atout)
Expérience
- Posséder de 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle;
- Expérience en hôtellerie (un atout);
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (Hotello) (un atout).
Compétences complémentaires
- Bilinguisme (4/5)
- Démontrer d’excellente habileté de présentation de l’accueil (Savoir-Être);
- Démontrer des aptitudes pour le service à la clientèle;
- Posséder d’excellentes aptitudes en communication verbale et écrite;
- Posséder des compétences linguistiques supplémentaires (ex : 3e langue Atout);
- Posséder une habileté à utiliser divers outils informatiques.
Si cet emploi t’intéresse, postule directement ci-dessous! Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions : RH@palplus.ca | 1 855 330-6001, poste 2229
On a bien hâte de faire ta connaissance
Nicolas et Laurence, ton équipe RH
Exigences
Professionnel
DEP
Terminé
0-2 années
Fr : Intermédiaire
En : Débutant
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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